GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

 

Hol tudom megnézni az Általános Szerződési Feltételeket?

Innen tudod letölteni az Általános Szerződési Feltételeket.

 

Hol tudom megnézni az Adatkezelési Tájékoztatót?

Innen tudod letölteni az Adatkezelési Tájékoztatót.

Milyen módokon tudok fizetni?

A luckyshepherd.com webshopban PayPal-en keresztül tudsz fizetni.

Milyen hamar jutok hozzá a megrendelésemhez?

Az általad kiválasztott terméket a megrendelés napjától számítva két munkanapon belül adjuk postára.

Magyarországon belül 2-3 nap alatt kézbesítik a csomagokat, Európába 3-7 munkanap, a tengerentúlra körülbelül 7-9 munkanap a szállítási idő.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítás összege országonként eltérő.

Szállítási díjak Magyarországon belül:

  • 1500 HUF, 2-3 munkanap

 

Szállítási díjak külföldre:

  • Ausztria, Bulgária, Csehország, Horvátország, Lengyelország, Németország, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna: 3500 HUF,  3-5 munkanap

  • Észtország, Görögország, Olaszország, Lettország, Litvánia: 4500 HUF, 3-5 munkanap

  • Dánia, Egyesült Királyság, Franciaország, Írország, Portugália, Spanyolország: 5500 HUF, 3-5 munkanap

  • Belgium, Finnország, Hollandia, Luxemburg, Svájc, Svédország: 6500 HUF, 3-5 munkanap

  • Bosznia-Hercegovina, Koszovó, Macedónia, Moldova, Montenegró, Norvégia, Oroszország, Szerbia: 17000 HUF, 3-7 munkanap

  • Amerikai Egyesült Államok: 15000 HUF, 7-14 munkanap

  • Ausztrália, Dél-Afrika, Hongkong, India, Japán, Kína, Vietnám: 26500 HUF, 10-14 munkanap

  • Egyéb célországokhoz kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot!

Hogyan tudok lemondani (elállni) a vásárlástól, vagy módosítani a rendelésemen?

A vásárlásod visszaigazolásáról és feldolgozásáról emailben értesítünk, így nyomon tudod követni, hol tart a megrendelésed. A vásárlástól számított 14 napon belül jelezheted felénk (indoklás nélkül), ha esetleg másra gondoltál, és lemondanád/cserélnéd a korábban kiválasztott terméket. Ezt emailben vagy telefonon tudod a leggyorsabban közölni velünk: a theluckyshepherd@gmail.com ill. a +36 31 789 9315-ös telefonszámon.

Az elálláshoz szükséges nyilatkozatot innen tudod letölteni.

 

Mire vállal garanciát a Lucky Shepherd márka?

A garancia olyan esetleges hibákra vonatkozik, melyek a rendeltetésszerű használat mellett keletkeznek (pl fémkellék, cipzár elromlik). Ezt emailben illetve telefonon is jelezheted felénk a theluckyshepherd@gmail.com ill. a  +36 31 789 9315-ös telefonszámon, és mi felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetjük a további teendőket. Részletesebben erről az ÁSZF 13. pontjában olvashatsz.

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon

© 2020 by Lucky Shepherd Designer Store