• Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon

© 2018 by Lucky Shepherd Designer Store

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

 

Hol tudom megnézni az Általános Szerződési Feltételeket?

Innen tudod letölteni az Általános Szerződési Feltételeket.

 

Hol tudom megnézni az Adatkezelési Tájékoztatót?

Innen tudod letölteni az Adatkezelési Tájékoztatót.

Milyen módokon tudok fizetni?

A luckyshepherd.com webshopban Visa és Mastercard bankkártyával és PayPal-en keresztül is tudsz fizetni.

Milyen hamar jutok hozzá a megrendelésemhez?

Az általad kiválasztott terméket a megrendelés napjától számítva két munkanapon belül adjuk postára.

Magyarországon belül 2-3 nap alatt kézbesítik a csomagokat, Európába 3-7 munkanap, a tengerentúlra körülbelül 7-9 munkanap a szállítási idő.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szállítás összege országonként eltérő.

Szállítási díjak Magyarországon belül:

• 1800 HUF (~5.7 EUR), 2-3 munkanap

Szállítási díjak külföldre:

• Ausztria, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia: 5000 HUF (~15.9 EUR), 3-4 munkanap

• Csehország, Lengyelország, Románia, Németország, Belgium, Hollandia, Litvánia: 6250 HUF (~19.8 EUR), 4-7 munkanap

• Görögország, Finnország, Spanyolország, Portugália, Bulgária, Dánia, Norvégia, Egyesült Királyság, Írország, Észtország, Lettország, Franciaország, Luxemburg, Olaszország, Svédország, Svájc, Marokkó, Törökország, Oroszország, Egyesült Arab Emírségek: 14100 HUF (~44.7 EUR), 6-7 munkanap

• Amerikai Egyesült Államok, Kanada, Ausztrália, Japán, Kína, Mexikó, Szingapúr, Dél-Afrika: 15500 HUF (~49.2 EUR), 7-9 munkanap

Hogyan tudok lemondani (elállni) a vásárlástól, vagy módosítani a rendelésemen?

A vásárlásod visszaigazolásáról és feldolgozásáról emailben értesítünk, így nyomon tudod követni, hol tart a megrendelésed. A vásárlástól számított 14 napon belül jelezheted felénk (indoklás nélkül), ha esetleg másra gondoltál, és lemondanád/cserélnéd a korábban kiválasztott terméket. Ezt emailben vagy telefonon tudod a leggyorsabban közölni velünk: a theluckyshepherd@gmail.com ill. a +36 31 789 9315-ös telefonszámon.

Az elálláshoz szükséges nyilatkozatot innen tudod letölteni.

 

Mire vállal garanciát a Lucky Shepherd márka?

A garancia olyan esetleges hibákra vonatkozik, melyek a rendeltetésszerű használat mellett keletkeznek (pl fémkellék, cipzár elromlik). Ezt emailben illetve telefonon is jelezheted felénk a theluckyshepherd@gmail.com ill. a  +36 31 789 9315-ös telefonszámon, és mi felvesszük veled a kapcsolatot, és egyeztetjük a további teendőket. Részletesebben erről az ÁSZF 13. pontjában olvashatsz.